Rückgaberecht
Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist der Geros Chemicals schriftlich per E-Mail oder Brief zuzustellen. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Der Widerruf ist zu richten an:
Geros Chemicals GmbH
Sagenmattstrasse 2
CH-6344 Meierskappel
Telefon: +41 79 564 59 51
E-Mail-Adresse: info@chemiekasten.ch
Website: www.chemiekasten.ch
Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung, unbeschädigt und sauber innert 14 Tagen zurücksenden. Versiegelte oder in Plastik verschweisste Artikel dürfen nicht geöffnet sein. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis, sofern bereits bezahlt, dem Konsumenten umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Ware notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Die Geros Chemicals kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden.
Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für folgende Punkte:
- Individuelle Firmenlösungen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden: Farbe nach Muster, Rezepturen nach Kundenwunsch, usw.
- Digitale Inhalte, deren Ausführung gleichzeitig mit der Bestellung erfolgt und die nicht auf materiellen Datenträgern geliefert werden.
- Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder deren Ausführung bereits begonnen hat.
Die Rücksendung von Normalgut und von Gefahrgut die in begrenzten Mengen (LQ, Limited Quantities) ist zu richten an:
Geros Chemicals GmbH
Sagenmattstrasse 2
CH-6344 Meierskappel
Telefon: +41 79 564 59 51
E-Mail-Adresse: info@chemiekasten.ch
Website: www.chemiekasten.ch
